Assistant expert fonctionnel H/F

Environnement professionnel :

L'ASP est un établissement public administratif placé sous double tutelle (Agriculture et Emploi). L'ASP est le premier organisme payeur européen des aides agricoles de la politique agricole commune (PAC). Elle contribue à la mise en œuvre de politiques publiques européennes, nationales et locales et dispose d’une expertise reconnue dans les domaines de l'ingénierie administrative, de l'instruction, des contrôles, des paiements et des recouvrements.

Vous rejoindrez la Direction de l’emploi, de l’environnement et des politiques sociales (DIREEPS) qui assure la mise en œuvre opérationnelle de 70 politiques publiques confiées à l’ASP par quinze ministères et agences nationales comme l’apprentissage, le chômage partiel, le service civique, le bonus, le leasing écologique, ...

Vous intégrerez le service ingénierie et pilotage des projets informatiques (SI2PI). Ce service a en charge la maîtrise d’ouvrage opérationnelle des outils de gestion et de paiement des aides publiques nationales et régionales.

Vous serez pour le compte de l’Etat au service des citoyens bénéficiaires des aides liées à l’emploi.

Objectifs :

Vous  ferez partie de  l’équipe d’assistance à maitrise d’ouvrage des applications des aides BONUS/LEASING au sein de la Ligne des produits Environnement/Santé Direeps.

A ce titre, vous participerez à la conception fonctionnelle (recensement, analyse et formalisation des besoins) au sein d’une équipe projet  composée de 8 personnes et serez en relation avec le ministère et les utilisateurs de l’application.

Vous proposerez des scénarios d’implémentation (user stories) puis le suivi de leur mise en œuvre.

Les principales missions :

Définition du besoin utilisateurs et donneurs d’ordre

Identifier et prioriser les exigences du ministère et des utilisateurs, en plaçant l’usager au cœur des besoins.

Rédiger les expressions de besoins et documents associés (notes, instructions, guides utilisateurs…).

Animer les ateliers avec les usagers, le donneur d’ordre et proposer des améliorations des processus

Valider les spécifications produites par la maîtrise d’œuvre.

Support à l’élaboration du produit et au déroulement du projet

Participer à la recette (plan, déroulé, analyse des dysfonctionnements,).

Appuyer le Product-Owner dans l’élaboration des plans projet (estimations, planification).

Rendre compte de l’avancement.

Formations utilisateurs

Préparer les supports et animer les formations des utilisateurs, pour la conduite du changement.

Champ relationnel :

Vous serez en lien avec :

Les équipes projet du service et de l’ASP

Les services de la direction et les directions régionales de l'établissement

La direction du numérique et des systèmes d’information (DNSI)

Les donneurs d’ordre (Ministère de la transition Ecologique, ADEME,..)

Savoirs :

Connaissance des spécificités de la méthode agile

Maitrise des outils bureautiques

Aptitude à utiliser  des systèmes de gestion.

Aptitudes rédactionnelles

Animation d’ateliers opérationnels

Animation de formations

Savoir-faire

Capacité d’analyse et de synthèse

Capacité à concevoir des processus

Rigueur, autonomie, méthode et sens de l’organisation

Réactivité

Bonne capacité relationnelle et aptitude au travail en équipe

Esprit d’initiative et sens des responsabilités

Savoir-être :

Capacité d’adaptation

Curiosité

Réactivité

Écoute

Autonomie

Savoir alerter

Sens de la communication

Force de proposition

Contacts pour tout renseignement :

Christine NEEL-AHOUNOU – cheffe de service

christine.neel-ahounou@asp.gouv.fr

Angélique MANGANE – cheffe de service adjointe

angelique.mangane@asp.gouv.fr

Brice LEBEAU – responsable de ligne de produits

brice.lebeau@asp.gouv.fr